3月,一場突入其來的新型新冠疫情和倒春寒一起迅速席卷了銅都大地,“陰霾”籠罩下的城市按下了“暫停鍵”。疫情就是命令,防控就是責任,銅冠房地產公司一邊立即關閉各在建項目施工現場,一邊著力構筑起金安物業服務小區疫情防控堅強防線,用實際行動、以片片溫情守護了業主的身體健康和生命安全。
金安物業作為銅冠房地產疫情防控鏈的“第一梯隊”,主動擔起各服務小區防控主體責任,配合社區嚴把關口,織密小區人員流動阻滯網。在原封閉管理的基礎上僅保留一個出入口,成立服務中心客服、門衛、監控、保潔、工程等人員組成的小區防控專班和包保小組,實施24小時“不打烊”值守,對所有進出小區的人員和車輛進行登記,并做好測溫、掃碼、消殺、保潔等工作,小區各個角落都涌現出金安物業人忙而不亂、緊張有序的身影。
3月14日,世紀新城物業經理查賢斌接到小區實行“區域封閉管理”的指示,立刻意識到這次防疫形勢的嚴峻性,來不及與家人交待,便身先士卒、以崗為家,帶領世紀新城物業員工堅決做好疫情防控各項工作。他要求大家牢固樹立責任意識,杜絕麻痹、僥幸心理,貫徹落實公司各項應急防控措施,切實抓好“外防輸入、內防反彈”等疫情防控和物業服務工作,展現了銅冠地產人無畏無懼的敬業精神。針對世紀新城獨居老人居多的情形,查賢斌細心地考慮到疫情期間老齡業主生活問題,安排物業服務中心客服對老人們進行電話詢訪,一邊安撫居家老人情緒,一邊了解生活中是否需要幫助并及時伸出援助之手。家住小區18棟302室八旬獨居阿婆身患高血壓30多年,每天需要按時服用降壓藥,3月19日她的降壓藥吃完了,但由于小區實施封閉管理進出不便,買藥亦成為阿婆的一樁心病。查賢斌了解上述情況后,第一時間安排保安到藥店購買了高血壓藥送到阿婆手中。阿婆接到降壓藥時激動地說:“這個疫情是無情的,但你們物業人是親的、是近的,我這心呀也是暖暖的,謝謝你們、謝謝你們……”
左向葵作為景尚花園和國際華城兩個物業服務中心的項目經理,自疫情發生那天起,便開啟了來回穿梭模式。他在兩個小區之間奔波忙碌,通過業主微信群、宣傳欄、廣播等第一時間傳達市、區、社區和銅冠房地產公司最新疫情防控通知、通告,大力營造“銅”心協力,為“陵”而戰的防控氛圍,也讓每位業主知曉、了解防疫知識,明白注意事項,堅定疫情過后就是春天的信心。每一輪核酸檢測,左向葵都不厭其煩、苦口婆心地提醒每一位業主保持安全距離,維持著先后秩序,嗓子啞了、嘴唇焦了,業主的心也熱了。同時,她還每天安排員工和志愿者對電梯、垃圾亭、公共區域和辦公區域等開展全覆蓋、無死角全面消殺,她的盡心守護,讓小區居民多了一份溫暖與安心。
景尚花園小區保安班長唐國富沖鋒在前,不顧個人安危,主動承擔起隔離家庭生活垃圾消毒和及時清理工作,及時為隔離的4棟304戶業主送去所需物品,贏得了業主和社區領導的肯定?头、志愿者們對行動不便的老人有求必應,多次上門為他們送去新鮮蔬菜,帶去銅冠地產和金安物業的關心和溫暖。物業人愛崗敬業的工作精神感動了廣大業主,也贏得了業主的交口稱贊,部分業主在家里做好早餐,送到防控卡點請工作人員吃口熱的……
銅冠房地產公司黨委還緊扣疫情形勢,及時動員全體干部職工就地轉為居住小區志愿者,同心抗“疫”,讓黨旗在戰“疫”一線高高飄揚。
(伍志承)
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